Nganjuk – Wujud pelayanan humanis kembali ditunjukkan Satpas Polres Nganjuk dengan memberikan pendampingan khusus kepada pemohon SIM lanjut usia (lansia), Kamis (19/2/2026).
Kegiatan ini merupakan bagian dari program Polantas Menyapa yang mengedepankan pendekatan persuasif dan pelayanan ramah kepada masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, petugas memberikan penjelasan secara detail mulai dari prosedur pendaftaran, tahapan administrasi, hingga persiapan menghadapi ujian teori dan praktik.
Pendampingan dilakukan agar pemohon lansia merasa nyaman dan tidak mengalami kesulitan selama proses penerbitan SIM.
Kasat Lantas Polres Nganjuk, AKP Ivan Danara Oktavian, S.Tr.K., S.I.K., M.H., menyampaikan bahwa pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan pendekatan yang empatik dan profesional.
“Kami ingin memastikan seluruh pemohon, termasuk lansia, mendapatkan pelayanan yang jelas, ramah, dan mudah dipahami. Pendampingan ini merupakan bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan prima,” ujarnya.
Sementara itu, Brigpol Gathut yang turut melakukan pendampingan menjelaskan bahwa pihaknya memberikan arahan secara bertahap agar pemohon lansia lebih siap menghadapi ujian.
“Kami membantu menjelaskan prosedur, cara mengoperasikan perangkat ujian teori, serta memberikan gambaran tahapan ujian praktik agar mpemohon lebih percaya diri dan tidak merasa gugup,” jelas Brigpol Gathut.
Melalui kegiatan ini, Satpas Polres Nganjuk berharap pelayanan publik semakin inklusif dan humanis, sekaligus menumbuhkan kesadaran bahwa kepemilikan SIM bukan sekadar administrasi, tetapi bukti kompetensi dan tanggung jawab dalam berlalu lintas.
(acha)
0 Comments